他们对自己从事的事业始终保持着高度的关注,钻研摸索,让自己从外行变成内行;他们始终全心投入,认真严格,眼里没有节假日;他们付出的不仅仅是智慧,同时也要挥汗如雨,不惜体力……他们肩负着盘锦检察机关信息化建设的重任,白手起家,从无到有,他们秉承着“严谨所以科学,专注所以准确”的课训,使盘锦检察机关信息化建设水平在辽宁省检察系统名列前茅,在全国检察系统小有名气;他们工作在盘锦市人民检察院技术处。
“抠门儿”,少花钱也能办大事
众所周知,信息化建设是个花销巨大的工程,而盘锦市作为省内相对较小的城市,使盘锦市检察院与兄弟市院相比显得不如人“财大气粗”。负责盘锦检察系统信息化建设的技术人员,从建设伊始,就在盘锦市院党组的支持下,选择了一条“经济节俭、运行高效”的发展之路。他们紧紧围绕“满足实际需要,着眼长远发展”的工作目标,首先建成检察机关局域网,再围绕其向外扩展,减少盲目投资和资源浪费,每一步建设都是根据盘锦市检察院实际需要去定位,用最小的投入换取最大的回报。用技术人员的话说,就是“少花钱,多办事”。
在选择计算机终端时,技术部门坚持选用组装机,做到合理配置,提高性价比,并坚持自行维护确定数据安全,避免了在外部维修带来的信息安全风险。信息化建设之初采购的120台电脑终端中,与同期品牌机价格相比,每台节省了1000元左右,仅这一项就节省资金12万多元。他们在购置各种软、硬件设备时都采用市场化的方法,多方询价、货比三家,在设备采购过程中实行严格的招投标管理,确保获得质优价廉的产品。另一方面根据设备供应商急于推广新产品占领市场份额的心理,利用盘锦市检察院是全省检察系统信息化试点单位的有利条件,压低设备采购价格,也节省了大量资金。技术人员与本地一家电信运营商协商,由其投资近百万元改造全市检察系统电话网,并专为检察系统辟出一个专用号段,全系统的办公电话全部接入检察专线网,使各单位在费用不增加的情况下,安装的电话数量大幅增加。实现了检察机关与运营商的双赢。2007年,又与运营商协商,无偿将盘锦检察三级网原有的2兆线路扩至100兆,使网络功能大大增强。市检察院机关到反贪局办公楼的直线距离有1000多米,数据传输必须使用光缆,按目前开通使用的5条通路计算,如果租用电信运营商的光缆,一年的租金就达6万元。市院技术部门想尽办法,自行铺设了一条10芯光缆,只花了1万多元,就解决了问题。
此外,市检察院办公楼内的网络布线,许多日常应用软、硬件系统都是市检察院技术人员自主设计开发并施工的,投入使用后收到了很好的效果,既满足了工作需要,也达到了节约资金的目的。他们的精打细算赢得了盘锦市检察院党组的高度信任,打破常规地将信息化建设过程中与信息技术相关的设备、用品均交由技术部门统一采购、管理。截至目前,盘锦市检察系统信息化建设投入资金不到300万元,却使检察专线网实现了数据、视频、语音三网合一及案件远程指挥、安全监控等强大功能,并在互联网上建成了小有名气的“铁圭网”网站。
“刨根儿”,流汗水外行变精通
市检察院技术处的一班人,在信息化建设开展之前,都是信息技术的门外汉,正是凭着对工作的一股认真劲儿,硬是让自己变成了站在信息化建设排头的尖兵。
会计专业毕业的市检察院技术处处长张书合自学过无线电知识,具有司法会计鉴定资格,后又取得了北京大学的法学学士学位,直到信息化建设工作开始,他又一头扎进了当时被人们看做高科技的电脑中。几年之后,张处长变成了省检察系统内知名的信息化建设专家。干啥吆喝啥,其实就是干一行爱一行,而这种爱是要用钻研作为代价的。张处长对同事提出的要求就是:“自己管理的东西一定要精通。”
技术部门管理的与信息技术相关的系统、设备数以百计。这些设备在盘锦市检察院都发挥出了其应有的功能。技术处有个习惯,新来的设备先拆开来看,他们要达到的水平是:“不仅会应用,还得会维修”。小到电脑、打印机,大到复印机、电子显示大屏幕,大小毛病都在院内解决,小故障现场处理,大故障将设备搬到技术处,极少有请外人维修的时候。技术处的维修室摆满了各种工具,随处可见各种电子元件,同志们笑称:这基本上就是个啥都能修的半专业“作坊”。其实,也有很专业的。一家电信运营商的程控交换机就设在市检察院的机房内,控制着全市检察系统的几百部电话。密布各色线缆的跳线架让外行人看来毫无头绪,而这些电话电缆的跳线工作,正是市院技术人员自己完成的。除了办理新业务,新开通号码之外,全系统内号码的迁移、故障维修市院技术部门自己都能做。技术人员熟练的掌握了这些本该是运营商完成的工作,使得电话系统出现故障的时候能够很快的查明原因、得到排除。运营商的技术人员感慨地说:如果所有的“大客户”都像市检察院这样自己能维护,我们就没事做喽。
“劳模儿”,踏踏实实体现价值
在技术处,周末和休息是两个概念,加班是常事。搞信息化建设,把技术处的同志们作息时间彻底的颠覆了、搞乱了,再没有了上班下班的准确区别。什么时间回家,得看活儿什么时间干完。信息化建设的成果,是建成了一个网络,内外网两个网站。为了不影响办公,这些网站和网络的有些维护工作是要选择下班之后或者节假日来做的。服务器硬件的维护、数据备份等工作都需要较长的时间,技术人员守着机器等到半夜再回家也渐渐成了惯例。
为了配合市检察院党组提出的“阳光检务”工程,近期,机关办公楼进行了改造,对网络机房的改造成了工程中的重点和难点。机房是网络运行的心脏,各种服务器和设备在办公时间一刻也不能停止,经过技术人员的精心设计和计算,把机房改造的工作选在了“十一”黄金周。2009年的这个黄金周对于市检察院技术人员来说,是以小时计算的,真可谓惜时如金。六台服务器、三个UPS电池柜、一个大型程控交换机、一个联体操作台……这些设备要精心的拆解、搬移,然后重新铺设线路、完成墙体改造、铺设防静电地板,再将这些设备恢复位置,重新开启服务,恢复全系统的300余部电话。经过计算,各种基础性工作需要7天,而留给技术人员恢复设备的时间只有1天。7天中,技术人员与其他施工人员一起在现场,随时提出施工意见,并参与布线等工作,严格保证着上级机关对网络机房提出的技术、保密等要求。一个提供电控锁的厂家销售人员,在现场与张处长交流了半天技术细节还以为他是一个普通工人,因为从外观上,无论如何想不到这位满身灰土刚才还干活的人就是这个部门的负责人。黄金周的最后一天,技术人员开始恢复设备,紧锣密鼓、有条不紊。但300余部电话跳线上架,600多根网线编号、打上水晶头、插上交换机,专线网络、互联网服务启动……每一项工作都需要时间。白天干不完,晚上接着干,已经过了晚饭的时间,张处长问大家,不用跟家里打声招呼吗?各自忙着手里工作的同志们相视而笑,原来离家的时候早就做了交代,谁都清楚今天的工作量。光纤中断,寻找、熔接;电话不通,检测、调试……完成工作的时候,天色已经大亮,黄金周的最后一夜,在彻夜不眠中悄悄度过了。当带着节日喜悦重返工作岗位的同志们打开电脑一切如常,奋战了一夜的技术人员才松了一口气。
盘锦市检察系统的同仁对张书合率领的团队的评价是:一群把活儿当活儿干的人。——这句话看似普通,却包含许多内容。正是这样一种敬业精神,让这个集体充满了活力。市检察院技术处是检察系统连年的先进,张书合处长也因在本职岗位上的突出贡献,2009年被评为辽宁省劳动模范。