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搭起心灵沟通之桥

———双台子公安分局进万家活动小记

来源:《盘锦日报》发布时间:2010-03-01作者:浏览:
  在深入开展“公安民警进万家”活动中,双台子公安分局广大民警深入群众,倾听群众呼声,满足群众需求,以真心换真情,以和谐筑平安,拉近了警民距离,收到了很好的实效。
 “四个一”擦亮窗口
     在活动中,分局提出“倡树良好警风,争创满意窗口”的工作目标,采取“四个一”措施,引导民警推行助民、爱民新举措, 搭建警民心灵沟通桥梁。
     对待群众,树立一种理念。着力加强民警政治思想教育,坚持以民为本,关注民生,牢固树立服务思想,心系百姓,服务群众,切实增强服务群众的自觉性和主动性。
     接待群众,擦亮一个窗口。窗口部门实行警务公开,完备便民设施,接待民警一律使用规范文明用语,杜绝“四难”,实行规范化服务,拉近与群众的距离,密切与群众的关系。
     关心群众,送上一些温暖。以“爱民实践活动”和“警民相约警务室”活动为载体,密切联系群众,为困难群众和老弱病残办好事、做实事。
     服务群众,办好一件实事。积极提升服务效率,在不违背政策法律和上级规定的前提下,本着有利于人民群众利益的原则,能方便群众的尽量方便,简化办理程序,减少办事环节;能一次办完的事情,决不让群众跑第二趟。
 “五下基层” 俯身为民
     为了更好地服务群众,分局还适时推出“五下基层”制度。
     下基层办理证件。利用民警下社区办理案件、开展工作、走访群众等机会,及时把“二代证”、户口簿及群众需要派出所出具的有关证明材料送上门,减少群众来回奔波。
     下基层解决纠纷。对工作中掌握的各类不安定因素,及时上门调解、疏导,努力把问题隐患解决在基层,消灭在萌芽状态。
     下基层开展防范。通过开办宣传栏、发放防范手册、举办防范知识讲座、现场讲解示范等形式,积极开展安全防范宣传,切实提高群众的自我防范意识和能力。
     下基层征求意见。采取“警民恳谈”等方式,与群众面对面地互动交流,查找工作中的薄弱环节和问题隐患,积极落实针对性整改措施。
     下基层开展服务。通过深入重点人员家中,送帮助、送教育,帮助其树立生活的信心与勇气,争取其家人的理解和支持,帮助其早日转变思想。
 “七走进” 温暖民心
     在春节期间,双台子公安分局开展的“七个走进”活动,让辖区群众充分地感受到了阵阵暖意。
     走进贫困群众家中。走进辖区贫困群众家中,为受助贫困家庭带去春天般的温暖。在“大年三十”一清早,分局政委邢永先先后走进受助贫困群众家中,送去米、面、油、饮料等节日生活用品。
     走进辖区企业。走进企业进行慰问、征求意见。在走访企业,分局领导深入企业,与企业领导进行座谈,并表示,在新的一年,将以更加灵活的举措、创新工作思路和方法为企业提供更贴心的服务。
     走进商家商铺、曾被盗群众家中。针对不同的走访对象,以案析理,分析犯罪分子的犯罪规律和伎俩,传授防范知识,提高被盗、被抢高危人群的自我防范能力。期间,民警向商家店铺、群众进行法律宣传1000余人次。
     走进服刑人员家中。在走访中,对服刑在教人员的未成年子女进行关爱帮扶,及时了解掌握其家庭、生活、学习和现实表现情况,并向他们大力宣传讲解法律法规知识,使他们认识到违法犯罪的危害,懂得如何利用法律来保护自己的合法权益。
     走进高危人群。走进吸毒人员、被强制戒毒人员、制贩毒服刑人员家庭,走进易涉毒的歌舞娱乐、宾馆、旅店、茶楼等业主和从业人员当中,走进易制毒化学品企业当中,以实际案例为教材,教育他们懂法、知法、守法,并及时了解他们的实际困难,力所能及地解决他们的困难,尽量减少不和谐因素。
     进涉访人员家中。在沟通中了解上访人员的动态,宣传有关法律规定,引导他们正确、合理上访,并力所能及解决他们的涉访问题。
     走进佛教等宗教场所。在为宗教人士进行法制宣传的同时,帮助开展安全检查,诚心征求意见。
     据统计,在春节期间,双台子公安分局共走访企业39家、案件受害人103户,高危人群42人次,征求到意见和建议129条次,调处疑难信访案件3件,为群众解决实际困难124余件(次)。累计为群众捐款、物达4万余元。
阳光检务